부산시는 ‘2017년 구·군 관광진흥시책 평가’에서 해운대구의 ‘관광객 빅데이터 분석’을 최우수 시책으로 뽑았다고 20일 밝혔다.
중구의‘엔터테이너 거리 조성’과 동래구의 ‘동래 고(古)도심 재창조 동래방래 사업’도 각각 우수와 장려 시책으로 선정했다. 해운대구의 ‘관광객
빅데이터 분석’은 해수욕장 피서객 수와 성별·연령별·유입지역·국적별 등 관광객을 유형별로 분석해 행정 신뢰도를 높이고 맞춤형 관광정책을 수립하기
위한 기반을 마련했다는 으로 평가받았다.
중구의 ‘엔터테이너 거리 조성’과 동래구의 ‘동래방래 사업’은 기존 자원을 최대한 활용하고 재조명하는
방향으로 추진한 점에서 예산 효율성이 큰 사업으로 평가받았다.(서울경제)
2017년 12월 19일 화요일
2017년 12월 5일 화요일
2017년 10월 25일 수요일
2017년 10월 9일 월요일
미래도시포럼견학. 춘천 소양강스카이워크 사람을 불러들이는 도시마케팅
호반의 도시 춘천에 2017. 7 개장한 소양강스카이워크.
소양강처녀상이 상징에 머물 뿐 사람들을 불러 들이는데는 한계가 있다는 생각에서 새롭게 등장해 사람들을 불러 들이고 있다.
물위를 걷는다는 생각으로 이곳을 찾는 이들에게 유리바닥위를 걷는 짜릿한 체험을 안겨준다.
이미 의암댐 쪽에 스카이워크가 있지만 사람들이 접근하기 쉬운 곳에 설치한 춘천시의 용기가 배울 점이다.
입장료 2천원을 내면 입장권과 함께 춘천사랑상품권을 준다. 카페에서 음료를 살 때 돈으로 통용되고 인근의 음식점에서도 사용이 가능하다. 이미 인근의 화천 축제에서 지역농산물 교환권으로 시작된 지역화폐의 연장이다.
스카이워크개장기사
소양강처녀상이 상징에 머물 뿐 사람들을 불러 들이는데는 한계가 있다는 생각에서 새롭게 등장해 사람들을 불러 들이고 있다.
물위를 걷는다는 생각으로 이곳을 찾는 이들에게 유리바닥위를 걷는 짜릿한 체험을 안겨준다.
이미 의암댐 쪽에 스카이워크가 있지만 사람들이 접근하기 쉬운 곳에 설치한 춘천시의 용기가 배울 점이다.
입장료 2천원을 내면 입장권과 함께 춘천사랑상품권을 준다. 카페에서 음료를 살 때 돈으로 통용되고 인근의 음식점에서도 사용이 가능하다. 이미 인근의 화천 축제에서 지역농산물 교환권으로 시작된 지역화폐의 연장이다.
스카이워크개장기사
2017년 8월 7일 월요일
2017년 6월 26일 월요일
2017년 6월 19일 월요일
2017년 5월 15일 월요일
과천에서 사라질 꽃을 아쉬워 하며 과천화훼축제를 보러간다
"30년 뒤에는 사라질지도 모릅니다" 베니스가 여행자들이 가보고 싶은 도시 1위에 오르는 것은 이 말 때문이다. 아름답지만 물 속에 잠겨가는 곳이어서 지금 가지 않으면 볼수 없을지도 모르기 때문이다.
과천화훼축제를 시작한다는 광고가 떴다. 고양시와 함께 수도권 최고의 화훼단지에서 꽃을 길러내던 과천시. 12년 3선을 시장으로 지냈던 여인국 전 시장은 '이코체'라는 브랜드를 만들어서 과천을 화훼도시로 만들려했다. 양재동과 인접한 과천동 일원에 수많은 화훼용 비닐하우스들을 재정비해서 과천화훼단지를 만들어 나갔다.
해마다 꽃이 피는 5월이면 시가지 곳곳이 꽃으로 가득했다. 서울대공원, 에버랜드에서 열리는 봄꽃축제에 납품하던 과천 화훼인들의 손길이 있어 과천의 거리를 꾸미던 꽃들은 양도 종류도 남달랐다. 도시조경이란 단어가 낯설던 시절부터 과천은 꽃의 도시였다.
그러나 시절이 달라졌다. 여인국 시장이 꿈꾸던 화훼단지 자리에 아파트단지가 들어서기로 하고 꽃농사를 짓던 이들은 용인 처인으로 자리를 옮기기로 했다. 돌이킬수도 없다. 과천사람들은 그저 입들을 다물고 아무일 없는 것처럼 화훼축제를 연다.
해질 무렵 곤돌라를 타고 베니스를 돌면서 느끼던 애수. 올해 과천에서 그 서글픈 아름다움을 느끼게 되리라.
2017년 5월 8일 월요일
미래도시포럼. 안양예술공원 제2의 안양부흥을 이끈다.
안양예술공원은 예전에는 안양유원지로 1970년대까지만해도 서울과 수도권지역에서 이름을 날리던 광광지와 피서지였으나 1977년 안양지역의 대홍수로 파괴되어 명맥만 유지해오다 최근에 세계적인 예술가들의 예술작품을 설치, 안양예술공원으로 거듭 태어난 곳이다.
그런 안양예술공원이 다시 비상의 날개를 펴고 있다. 예술공원상가번영회를 중심으로 상인들 스스로가 예술공원을 관광명소로 만들기 위해 팔을 걷어 붙였다. 안양시도 제2의 안양부흥을 주창하는 취지에서 예술공원의 가치를 부각시키는 홍보에 적극적으로 나서고 있다.
홍수로 폐허가 되었던 공원에 아트시티를 만들겠다고 나선 안양시는 도시 곳곳에 조형예술물 설치사업을 진행하면서 이 공원에 작품을 집중하고 안양예술공원으로 이름도 바꿨다.
공원중심에 세계적 건축가 알바로시자의 파빌리온을 만들었다. 전시공간과 교육의 장이 되는 알바로시자홀 옆에는 안양 최대의 벽천분수를 설치해 방문객들의 시선을 사로 잡는다.
안양시는 최근 예술공원 입구에 방문객을 셀 수 있는 장치를 달았다. 더 정확한 방문객을 파악하고 거기에 맞는 서비스를 제공하기 위해서다.
입구부터 좌우로 펼쳐진 상가에는 온갖 먹거리들이 또다른 재미를 선사한다. 두부, 바비큐, 추어탕 등은 물론이고 최근에는 다양한 카페들이 내놓는 디저트로 서울에서 부터 방문객들을 유혹하고 있다.
그런 안양예술공원이 다시 비상의 날개를 펴고 있다. 예술공원상가번영회를 중심으로 상인들 스스로가 예술공원을 관광명소로 만들기 위해 팔을 걷어 붙였다. 안양시도 제2의 안양부흥을 주창하는 취지에서 예술공원의 가치를 부각시키는 홍보에 적극적으로 나서고 있다.
홍수로 폐허가 되었던 공원에 아트시티를 만들겠다고 나선 안양시는 도시 곳곳에 조형예술물 설치사업을 진행하면서 이 공원에 작품을 집중하고 안양예술공원으로 이름도 바꿨다.
공원중심에 세계적 건축가 알바로시자의 파빌리온을 만들었다. 전시공간과 교육의 장이 되는 알바로시자홀 옆에는 안양 최대의 벽천분수를 설치해 방문객들의 시선을 사로 잡는다.
안양시는 최근 예술공원 입구에 방문객을 셀 수 있는 장치를 달았다. 더 정확한 방문객을 파악하고 거기에 맞는 서비스를 제공하기 위해서다.
입구부터 좌우로 펼쳐진 상가에는 온갖 먹거리들이 또다른 재미를 선사한다. 두부, 바비큐, 추어탕 등은 물론이고 최근에는 다양한 카페들이 내놓는 디저트로 서울에서 부터 방문객들을 유혹하고 있다.
2017년 4월 4일 화요일
2017년 3월 19일 일요일
놀이공원 가듯 몰링을 즐긴다 하남 스타필드
코스트코 진열의 비밀은 보물찾기를 하듯이 숨겨진 상품을 찾아내는 재미에 있다. 제품군별로 최적의 상품을 골라 놨으니 손님은 찾아내기만 하면 된다.
대형매장에 750여 브랜드를 모아 놓고 둘러보는 것 만으로 즐거움을 느끼게하는 몰링. 구경하는 재미에 먹는 재미, 체험과 휴식까지 한 곳에서 즐기게 하는 것이 유통의 새로운 트렌드다. 하남스타필드는 일단 주차 걱장없다는 말로 유혹한다.
주말 입장은 마치 놀이동산에서 차를 대기까지 밀리는 것조차 즐거움으로 느껴지도록 해야 하지만 하남스타필드는 이점에서 약간 시각처리가 부족하다. 그저 흰벽만 보이는 것이 아쉽다.
차에서 내리면 대규모 물놀이시설인 아쿠아필드에 대한 시각적인 안내가 부족하다. 수영, 스파, 마사지 등을 할수 있는 찜질스파와 워터파크의 결합인 아쿠아필드가 스타필드에 어떤 집객효과를 내는지는 아직 알수없어 아쉽다. 아쿠아필드에 대한 직접 마케팅이 활성화 되면 수도권에 이만한 물놀이 시설이 흔치 않은 점을 생각하면 아쉽다.
매장에 들어서면 하얀색 벽위로 따뜻한 햇살이 유리천장으로 쏟아진다. 비가와도 걱정없는 몰링이라는 개념을 체감한다.
위 아래 3개 층을 동시에 볼수있는 디자인은 거대형 건물 설계에서는 대세다. "나도 이 공간에 있다"는 안정감과 참여감을 준다.
휴일오후 매장은 사람들로 가득하다. 연령층이 다양하다.
식당가는 유명매장을 옮겨다 놓았다. 1층은 일본, 인도 등 각국의 유명 메뉴에 그 나라에서 인기 있는 매장을 옮겨다 놓은듯 이국적인 거리 풍경을 연출한다. 2층은 어느 동네 골목처럼 곡선형으로 배치되어 있다. 3층은 공항터미널을 떠올리게 디자인되어 이국적인 분위기를 느낄수 있다. 옥외공간에서는 팔당댐 아래 한강이 보인다.
지하1층 피엠마켓이 장관이다. 해외여행 중에 마트를 들어간 듯한 느낌이 든다. 식재료의 다양함과 이국적인 분위기가 압권이다.
푸드코트는 유명 먹거리 업체를 초빙한 거리로 꾸며 놓았다. 일률적인 디자인으로 통일감을 주었지만 그 매장 만의 대표메뉴를 시각적으로 표현하지 못해서 조금만 떨어져서 보면 무얼 파는지 알수 없다.
마칠무렵 궁금해졌다. 다른 유통매장처럼 차로 돌아가는 사람들 손에 포장꾸러미가 들려있지 않다. 유통점의 목적이 파는 것일텐데 이 안에서 돈쓰고 가는 것만으로 충분할까? 뭔가 더 사가지고 돌아가게 만드는 장치가 필요하지는 않을까?
몰링의 의미가 할인매장에 가서 바리바리 사들고 돌아오는 것이라면 스타필드는 몰링의 의미를 가서 구경하고 돌아오는 것일까? 아니면 우리네 몰링은 이렇게 자리잡는 것일까 궁금해졌다.
푸드코트는 유명 먹거리 업체를 초빙한 거리로 꾸며 놓았다. 일률적인 디자인으로 통일감을 주었지만 그 매장 만의 대표메뉴를 시각적으로 표현하지 못해서 조금만 떨어져서 보면 무얼 파는지 알수 없다.
마칠무렵 궁금해졌다. 다른 유통매장처럼 차로 돌아가는 사람들 손에 포장꾸러미가 들려있지 않다. 유통점의 목적이 파는 것일텐데 이 안에서 돈쓰고 가는 것만으로 충분할까? 뭔가 더 사가지고 돌아가게 만드는 장치가 필요하지는 않을까?
몰링의 의미가 할인매장에 가서 바리바리 사들고 돌아오는 것이라면 스타필드는 몰링의 의미를 가서 구경하고 돌아오는 것일까? 아니면 우리네 몰링은 이렇게 자리잡는 것일까 궁금해졌다.
2017년 2월 12일 일요일
하트마크 열림 떨림 설렘으로 머물게 하라 홍성용 랜드마크가 아니다 사람들 심장을 두근거리게 하는데 집중하라
Prologue | 인간미가 넘치는 공간
PART ONE Space 공간의 주인은 언제나 사람이다
Chapter 1 인간 중심의 공간으로 돌아가라
[CASE STUDY] 고객과의 밀착 전략으로 스테디셀러가 된 컨버스
Chapter 2 기능에서 감성으로 소통하는 공간의 승리
Chapter 3 다시 생각하는 빌바오 효과
Chapter 4 스페이스 마케팅의 대상은 사람이어야 한다
Chapter 5 애플이 되고 싶은 소니와 친구들, 그들의 결정적 차이
PART TWO Human 인간 중심의 스페이스 마케팅
Chapter 6 사람의 감정을 이해하는 노력은 조사에서 시작된다
[CASE STUDY] 소비자의 마음을 철저히 조사하고 분석한 이안 슈레거 컴퍼니
Chapter 7 세상의 변화가 공간을 바꾸다
Chapter 8 트랜드 스텝을 효과적으로 적용하라
[CASE STUDY] 변화하는 트렌드를 효과적으로 반영한 펫코
Chapter 9 중심이 되지 못하면 영원한 따라쟁이
Chapter 10 사람들이 끊임없이 와야 승리할 수 있다
[CASE STUDY] 건물들을 서로 연결해 거대한 쇼핑몰처럼 활용하는 홍콩섬
PART THREE Attraction 인간적 매력공간을 만드는 3가지 요소
Chapter 11 인간적 매력공간은 어떻게 만들어지는가
Chapter 12 가치_ 인간적 매력공간의 시작
[CASE STUDY] 고급한 이미지로 브랜드 가치를 선점한 타깃
Chapter 13 경험_ 기억하고, 재생하고, 창조하는 이유
[CASE STUDY] 아베크롬비앤드피치, 오감을 자극해 고객을 유혹하다
Chapter 14 사람_ 호불호는 사람이 결정한다
[CASE STUDY] 24시간 작동하는 독립적 도시 공간, 롯폰기힐스
PART FOUR Branding 브랜드, 인간적 공간을 매력공간으로 이끄는 향기
Chapter 15 브랜드는 기억을 쉽게 만든다
[CASE STUDY] 자동차 기업들의 브랜드 스페이스 전략
Chapter 16 인간적 감성 기반의 경험적 브랜드를 구축하라
[CASE STUDY] 감성적 경험을 제공함으로써 안경 시장을 혁신한 젠틀 몬스터
Chapter 17 그들의 창의성을 자극하는 낡은 것들
[CASE STUDY] 도시 재생의 핵심 요소를 모두 갖춘 그랜빌 아일랜드
Chapter 18 체온으로 전달되는 메시지, 우리는 한 가족
PART FIVE Space Marketing 누구를 위한 스페이스 마케팅인가
Chapter 19 사람과의 관계를 떠올리며 분석하라
[CASE STUDY] 스페이스 마케팅 관점으로 분당 카페 거리 보기
Chapter 20 너 자신을 알라!
[CASE STUDY] 브랜드의 시각화를 가장 성공적으로 이끈 기업, 앤트로폴로지
Chapter 21 자기식구도 돌봐야 한다
[CASE STUDY] 구글, 직원이 머물고 싶은 업무공간을 만들다
Chapter 22 고객을 만나는 공간은 어디인가
[CASE STUDY] 홀푸드마켓, 지역 사회 구성원들이 자부심을 갖고 소비하게 만들다
Chapter 23 선입견, 이미지를 만들어라
Chapter 24 사람들에게 필요한‘ 반드시’ 요소를 만들어라
[CASE STUDY] 브랜드와 고객의 동일화를 이끌어낸 애플 스토어
PART SIX Relationship 공간의 인간적 관계맺기 12계단
Chapter 25 공간이 다가서는 인간적 관계맺기
[CASE STUDY] 일본 전통과 서구 문화의 만남, 고베의 모자이크
Chapter 26 최초가 되면 좋은 것
[CASE STUDY] 최초의 스트리트형 쇼핑몰로 승승장구하던 코엑스몰의 잘못된 선택
Chapter 27 개성으로 존재감 드러내기
[CASE STUDY] 선명한 캐릭터로 자기만의 개성을 만들어낸 디즈니랜드
Chapter 28 머리보다 가슴을 울려라
[CASE STUDY] 극도의 판타지를 제공해 사람들을 머물게 하는 라스베이거스의 호텔들
Chapter 29 감성에 이성을 더해 지속적 감동으로 설득하라
[CASE STUDY] 브랜드 없는 전략으로 강력한 브랜드를 얻은 무지
Chapter 30 공간의 한계, 새롭게 설정하기
[CASE STUDY] 고객 접근성을 높이기 위해 1층 매장을 과감히 포기한 긴자의 스와치 매장
Chapter 31 핵심이 명확하게 드러나게 하자
Chapter 32 사람들은 때론 단순한 것에 집중한다
[CASE STUDY] 단순화를 통해 핵심에 집중한 인앤드아웃
Chapter 33 스토리텔링이 있는 보행 경험은 다르다
Chapter 34 장안의 파다한 소문 만들기
[CASE STUDY] 입소문을 타고 유명세를 얻은 티 사이트와 안티몰
Chapter 35 너무 작거나, 너무 크거나
[CASE STUDY] 다양한 규모와 방식으로 고객을 만족시키는 옐로 빌리지
Chapter 36 가보고 싶은 곳으로 만드는 비결
[CASE STUDY] 제한된 고객만 상대하는 호텔 마르케스 데 리스칼
Chapter 37 끼리끼리 노는 공간
[CASE STUDY] 할리데이비슨! 오토바이를 넘어서 공동체를 만들다
PART SEVEN Heart Mark 인간적 공간으로 승리하는 디테일
Chapter 38 자신만의 디자인으로 승부하라
[CASE STUDY] 차별화된 매장 디자인 속에서도 통일감을 잃지 않은 에이솝과 캠퍼
Chapter 39 사람을 이끄는 보이지 않는 프로그램들
[CASE STUDY] 어바인, 기업을 통해 사람을 모으고 하나의 도시를 완성하다
Chapter 40 결국은 사람이 만들고 사람이 교감한다
Chapter 41 랜드마크에서 하트마크로
PART ONE Space 공간의 주인은 언제나 사람이다
Chapter 1 인간 중심의 공간으로 돌아가라
[CASE STUDY] 고객과의 밀착 전략으로 스테디셀러가 된 컨버스
Chapter 2 기능에서 감성으로 소통하는 공간의 승리
Chapter 3 다시 생각하는 빌바오 효과
Chapter 4 스페이스 마케팅의 대상은 사람이어야 한다
Chapter 5 애플이 되고 싶은 소니와 친구들, 그들의 결정적 차이
PART TWO Human 인간 중심의 스페이스 마케팅
Chapter 6 사람의 감정을 이해하는 노력은 조사에서 시작된다
[CASE STUDY] 소비자의 마음을 철저히 조사하고 분석한 이안 슈레거 컴퍼니
Chapter 7 세상의 변화가 공간을 바꾸다
Chapter 8 트랜드 스텝을 효과적으로 적용하라
[CASE STUDY] 변화하는 트렌드를 효과적으로 반영한 펫코
Chapter 9 중심이 되지 못하면 영원한 따라쟁이
Chapter 10 사람들이 끊임없이 와야 승리할 수 있다
[CASE STUDY] 건물들을 서로 연결해 거대한 쇼핑몰처럼 활용하는 홍콩섬
PART THREE Attraction 인간적 매력공간을 만드는 3가지 요소
Chapter 11 인간적 매력공간은 어떻게 만들어지는가
Chapter 12 가치_ 인간적 매력공간의 시작
[CASE STUDY] 고급한 이미지로 브랜드 가치를 선점한 타깃
Chapter 13 경험_ 기억하고, 재생하고, 창조하는 이유
[CASE STUDY] 아베크롬비앤드피치, 오감을 자극해 고객을 유혹하다
Chapter 14 사람_ 호불호는 사람이 결정한다
[CASE STUDY] 24시간 작동하는 독립적 도시 공간, 롯폰기힐스
PART FOUR Branding 브랜드, 인간적 공간을 매력공간으로 이끄는 향기
Chapter 15 브랜드는 기억을 쉽게 만든다
[CASE STUDY] 자동차 기업들의 브랜드 스페이스 전략
Chapter 16 인간적 감성 기반의 경험적 브랜드를 구축하라
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Chapter 17 그들의 창의성을 자극하는 낡은 것들
[CASE STUDY] 도시 재생의 핵심 요소를 모두 갖춘 그랜빌 아일랜드
Chapter 18 체온으로 전달되는 메시지, 우리는 한 가족
PART FIVE Space Marketing 누구를 위한 스페이스 마케팅인가
Chapter 19 사람과의 관계를 떠올리며 분석하라
[CASE STUDY] 스페이스 마케팅 관점으로 분당 카페 거리 보기
Chapter 20 너 자신을 알라!
[CASE STUDY] 브랜드의 시각화를 가장 성공적으로 이끈 기업, 앤트로폴로지
Chapter 21 자기식구도 돌봐야 한다
[CASE STUDY] 구글, 직원이 머물고 싶은 업무공간을 만들다
Chapter 22 고객을 만나는 공간은 어디인가
[CASE STUDY] 홀푸드마켓, 지역 사회 구성원들이 자부심을 갖고 소비하게 만들다
Chapter 23 선입견, 이미지를 만들어라
Chapter 24 사람들에게 필요한‘ 반드시’ 요소를 만들어라
[CASE STUDY] 브랜드와 고객의 동일화를 이끌어낸 애플 스토어
PART SIX Relationship 공간의 인간적 관계맺기 12계단
Chapter 25 공간이 다가서는 인간적 관계맺기
[CASE STUDY] 일본 전통과 서구 문화의 만남, 고베의 모자이크
Chapter 26 최초가 되면 좋은 것
[CASE STUDY] 최초의 스트리트형 쇼핑몰로 승승장구하던 코엑스몰의 잘못된 선택
Chapter 27 개성으로 존재감 드러내기
[CASE STUDY] 선명한 캐릭터로 자기만의 개성을 만들어낸 디즈니랜드
Chapter 28 머리보다 가슴을 울려라
[CASE STUDY] 극도의 판타지를 제공해 사람들을 머물게 하는 라스베이거스의 호텔들
Chapter 29 감성에 이성을 더해 지속적 감동으로 설득하라
[CASE STUDY] 브랜드 없는 전략으로 강력한 브랜드를 얻은 무지
Chapter 30 공간의 한계, 새롭게 설정하기
[CASE STUDY] 고객 접근성을 높이기 위해 1층 매장을 과감히 포기한 긴자의 스와치 매장
Chapter 31 핵심이 명확하게 드러나게 하자
Chapter 32 사람들은 때론 단순한 것에 집중한다
[CASE STUDY] 단순화를 통해 핵심에 집중한 인앤드아웃
Chapter 33 스토리텔링이 있는 보행 경험은 다르다
Chapter 34 장안의 파다한 소문 만들기
[CASE STUDY] 입소문을 타고 유명세를 얻은 티 사이트와 안티몰
Chapter 35 너무 작거나, 너무 크거나
[CASE STUDY] 다양한 규모와 방식으로 고객을 만족시키는 옐로 빌리지
Chapter 36 가보고 싶은 곳으로 만드는 비결
[CASE STUDY] 제한된 고객만 상대하는 호텔 마르케스 데 리스칼
Chapter 37 끼리끼리 노는 공간
[CASE STUDY] 할리데이비슨! 오토바이를 넘어서 공동체를 만들다
PART SEVEN Heart Mark 인간적 공간으로 승리하는 디테일
Chapter 38 자신만의 디자인으로 승부하라
[CASE STUDY] 차별화된 매장 디자인 속에서도 통일감을 잃지 않은 에이솝과 캠퍼
Chapter 39 사람을 이끄는 보이지 않는 프로그램들
[CASE STUDY] 어바인, 기업을 통해 사람을 모으고 하나의 도시를 완성하다
Chapter 40 결국은 사람이 만들고 사람이 교감한다
Chapter 41 랜드마크에서 하트마크로
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